Software Operativo Especializado
Caso: Aeropuertos ASUR
Software: Sistema de Control de Vuelos
Antecedente: ASUR administra 10 aeropuertos en el sureste mexicano dentro de ellos el de Cancún es el mas grande en trafico internacional en Latino América y requería integrar sus sistemas de control de vuelos, torre de control y comunicación con aerolíneas para automatizar el proceso de administración de los vuelos.
Solución: Desarrollamos interfaces entre los sistemas de torre de control, con el sistema aeroportuario y desarrollamos un portal en Internet para que las aerolíneas reportaran sus cambios de vuelos y se aplicaran estos cambios en línea directamente en el sistema.
Actualmente nuestro sistema opera en 9 aeropuertos y lo usan 300 aerolíneas a nivel mundial.
http://www.asur.com.mx
Caso: AGUAKAN
Software: Sistema de Facturación y Pago de Agua Potable por Internet
Antecedente: AGUAKAN es la empresa concesionada en Cancún para el suministro del agua potable y el alcantarillado. Requería automatizar su proceso de levantamiento de lecturas de consumos en medidores, emitir facturación electrónica, proporcionar una herramienta de pago por internet y realizar encuestas de calidad del servicio.
Solución: Desarrollamos un sistema móvil con PDA's para la toma de lecturas, que envía los resultados vía celular para su facturación y que permite levantar encuestas de calidad. Desarrollamos su sistema de facturación electrónica y creamos un portal en internet que permite consultar el historial de consumos, reimprimir facturas, reportar fugas, solicitar servicios y pagar el agua con cargo a tarjeta de crédito.
Desde 2008 se atiende con este sistema cada mes a 500,000 clientes residenciales y comerciales.
http://www.aguakan.comSoftware Para Gobierno
Caso: Banco Nacional de Comercio Exterior
Software: Intranet de la Contraloría
Antecedente: BANCOMEXT es un banco de desarrollo del Gobierno de México que apoya a las empresas para exportar sus productos. Su contraloría interna requería un sistema que integrara toda la normatividad, trámites, ventanilla única y seguimientos a quejas y denuncias.
Solución: Desarrollamos una Intranet, que permite la consulta digital de toda la normatividad del banco, un modulo de ventanilla única para la gestión electrónica de todos los documentos de la contraloría, y un sistema de seguimiento de quejas y denuncias.
Caso: Gobierno del Estado de Michoacán
Software: Registro de Fierros Ganaderos
Antecedente: El Estado de Michoacán esta integrado por 113 Municipios dentro de los cuales por ley se deben registrar las figuras de los fierros con los que los productores ganaderos marcan a sus animales.
Solución: Desarrollamos en Internet un padrón estatal de productores ganaderos que permite registrar en cada municipio las figuras de los fierros de herrar, las características del productor y las del ganado. Lo que permite evitar duplicidad de figuras y obtener reportes y estadísticas de la producción pecuaria del estado.
Caso: Municipio de Cancún
Software: Sistema de Tramites para Desarrollo Urbano
Antecedente: El municipio de Cancún es uno de los de mayor crecimiento en México, por lo cual tenia la necesidad de automatizar sus tramites de construcción de obras, licencias de uso de suelo, etc.
Solución: Creamos un sistema de seguimiento a tramites, para que el ciudadano desde internet pueda conocer los requisitos de su tramite, hacer una cita y darle seguimiento a todo el proceso por internet hasta su finalización.
http://www.cancun.gob.mxSoftware Turístico
Caso: Parques Xcaret, Xel-Ha, Xplore
Software: Reservaciones, Admon, RH
Antecedente: Grupo Xcaret es una de las empresas más grandes de México, actualmente opera 3 parques y una turoperadora en el estado de Quintana Roo.
Solución: Durante mas de 5 años, nuestra empresa ha desarrollado software para la administración de los parque, restaurantes, almacenes, reservaciones, compra de boletos por Internet, taquillas, normatividad , capacitación, calidad, y organización de eventos.
Actualmente los parques operan con mas de 10 sistemas desarrollados por nuestra empresa.
Caso: Delfinarios
Software: Reservaciones, Logística, Fotografía y Expediente Clínico de Delfines.
Antecedente: Con alrededor de 30 delfinarios, en México se encuentran las empresas mas grandes del mundo dedicadas al nado con delfines. Este sector tiene requerimientos tecnológicos muy particulares.
Solución: En los últimos 3 años nuestra empresa ha desarrollado software para reservaciones, logística, facturación, expediente clínico electrónico de delfines, y software para la venta de fotografías en kioscos y por internet, el cual se ha exportado a otros países del Caribe y Hawaii
Caso: Hoteles y Clubes Vacacionales
Software: Reservaciones, ERP's, facturación electrónica, Call Center y tiempo compartido
Antecedente: La industria turística es la tercera fuente de divisas de México. y la hotelería requiere múltiples sistemas especializados para su operación.
Solución: Nuestra empresa ha trabajado con las cadenas mas grandes de hoteles, desarrollando software para reservaciones por Internet, sistemas administrativos, contables y de facturación, software para call centers de venta y atención a clientes, sistemas de prospectación, venta y administración de tiempos compartidos y clubes vacacionales.
Caso: Centro de Convenciones
Software: Grupos, Eventos y Convenciones
Antecedente: El centro de Convenciones de Cancún requería un sistema para cotizar, vender y operar los eventos, ferias, congresos y convenciones que realiza.
Solución: Desarrollamos un software que incluye desde la base de datos de clientes y prospectos, administración de salones y áreas disponibles, cotización, planes de pagos, contratos, operación, ordenes de servicio, cobranza y estadísticas de los eventos. Es un sistema integral que mejora la venta y servicio al cliente, así como la administración y organización cualquier empresas que organice eventos.
Actualmente nuestro sistema es utilizado por Hoteles, Centros de Convenciones y Parques.
Software Financiero y Contable
Caso: Factura Electrónica
Software: Facturación Electrónica Web, ERP y Móvil
Antecedente: A partir de Enero de 2011 la factura electrónica se ha vuelto obligatoria en México, para lo cual la Secretaria de Hacienda ha certificado a empresas tecnológicas para proveer este servicio.
Solución: Nuestra empresa desarrolló un sistema de facturación electrónica y está reconocida como Proveedor Autorizado de Certificación.
Actualmente nuestro software de facturación electrónica es usado
por mas de 300 empresas, generando un promedio de
800,000 facturas al mes.
http://www.facturadorleectronico.com
Caso: Laboratorios BAYER
Software: Pago a Proveedores
Antecedentes: Laboratorios BAYER requería mejorar la comunicación con sus proveedores en el tema de cuentas por pagar, haciendo mas eficiente el proceso.
Solución: Creamos un sistema para que los proveedores puedan monitorear por medio de Internet las facturas entregadas que se encuentran en revisión, la fecha de pago programada y al momento del pago automáticamente recibirán un correo electrónico con la información del deposito o el aviso para pasar a recoger su cheque. Ofreciendo un ahorro y aumento de eficiencia en sus procesos de cuentas por pagar.
Software Administrativo, de Recursos Humanos y de Alta Dirección
Caso: Recursos Humanos
Software: Clima Organizacional, Competencias Laborales, e-Learning
Antecedente: Los Recursos Humanos son el activo mas importante de una empresa, por lo que varios de nuestros clientes nos han solicitado herramientas informáticas que los ayuden a mejorar sus procesos de RH
Solución: Hemos desarrollado software para evaluaciones de 360 Grados, que nos permiten conocer las competencias laborales de cada colaborador así como el clima organizacional de la empresa. Y generar un programa de capacitación vía e-Learning.
Caso: Normatividad y Alta Dirección
Software: Normateca Digital, Planeación Estratégica
Antecedentes: Contar con la documentación normativa de la organización disponible para todos y dar seguimiento a la planeación estratégica es el reto de todas las empresas.
Solución: Creamos software para documentar los procesos, políticas, procedimientos, manuales, que se generan en una organización, facilitando la revisión, control de versiones y publicación electrónica a través de una Intranet, y cumplir con ISO.
Así también hemos creado herramientas de planeación estratégica que permiten definir objetivos por área y monitorear su seguimiento.
Caso: Tableros de Control Cementos Cruz Azul
Software: Indicadores de Gestión
Antecedente: Para la toma de decisiones y el control de la organización es muy importante que las aéreas directivas cuenten con indicadores clave.
Solución: Desarrollamos un modelo de tableros de control en base a semáforos gráficos que representan visualmente los principales indicadores de gestión y emiten alarmas cuando estos salen de los rangos preestablecidos, permitiendo reaccionar proactivamente en la solución de problemas y mejorar la toma de decisiones.
